引言
欢迎使用PingLoop！我们非常重视您的隐私权，并致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、处理和保护您在使用PingLoop应用程序时提供的信息。
信息收集
我们收集的信息类型
1. AI语音处理数据
- 当您使用AI语音功能创建提醒事件时，音频数据仅在您的设备本地进行处理
- 我们使用设备内置的语音识别API（如iOS Speech Framework），音频数据不会离开您的设备
- 转录文本会临时保存用于AI分析，处理完成后立即删除原始音频
- AI处理生成的事件内容将作为您的提醒数据保存
2. 用户账户信息
- 如果您选择使用Google或Apple登录，我们会收集基本的账户信息（如用户ID、邮箱地址）
- 这些信息用于账户识别和数据同步功能
3. 应用使用数据
- 您创建的提醒事件内容、时间设置和周期配置
- 应用设置和偏好（如语言选择、主题设置、通知偏好）
- 小组件配置和显示数据（用于在桌面小组件中展示提醒信息）
- 基本使用统计（功能使用频率、错误日志、性能数据）
- AI功能使用模式（用于改进语音识别准确性）
4. 设备信息
- 设备标识符（用于广告展示和分析）
- 操作系统版本和设备型号
- 应用崩溃和性能数据
信息使用
我们如何使用收集的信息
1. 提供核心服务
- 通过AI语音识别功能创建和管理您的提醒事件
- 根据您设定的时间和周期发送精准的推送通知
- 在您授权的不同设备间安全同步您的提醒数据
- 在桌面小组件中显示即将到来的提醒和倒计时信息
- 提供多语言界面支持和主题自定义功能
2. 改进用户体验
- 分析应用使用模式，优化功能设计
- 修复错误和提升应用性能
- 开发新功能以满足用户需求
3. 技术支持
- 响应用户的技术支持请求
- 诊断和解决技术问题
- 提供应用使用帮助
第三方服务
PingLoop集成了以下第三方服务，这些服务有自己的隐私政策：
Google AdMob
- 用于展示广告以支持应用免费使用
- 可能收集设备标识符和广告相关信息
- 隐私政策：https://policies.google.com/privacy
Google Sign-In
- 用于提供便捷的账户登录服务
- 收集基本的Google账户信息
Apple Sign In
- 用于提供安全的Apple账户登录服务
- 隐私政策：https://www.apple.com/privacy/
Supabase
- 用于安全的云端数据存储和同步
- 隐私政策：https://supabase.com/privacy
Firebase服务
- Firebase Analytics：收集匿名应用使用统计数据
- Firebase Crashlytics：收集应用崩溃报告以改进稳定性
- Firebase Remote Config：用于远程配置应用功能
- 隐私政策：https://policies.google.com/privacy
数据安全
我们采取多种安全措施来保护您的个人信息：
技术保护措施
- 所有数据传输都使用SSL/TLS加密
- 云端数据库采用行级安全策略（RLS）
- 定期进行安全审计和漏洞扫描
- 语音数据本地处理，不上传服务器
访问控制
- 仅授权人员可访问用户数据
- 实行最小权限原则
- 所有访问操作都有审计日志
您的权利
根据适用的数据保护法律，您拥有以下权利：
更正权
您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息
删除权
您有权要求我们删除您的个人信息（在某些情况下）
数据可携权
您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的数据
限制处理权
在特定情况下，您有权要求限制处理您的个人数据
如何行使您的权利
如需行使这些权利，请联系我们：pingloop4app@gmail.com。我们将在30天内回复您的请求。
数据保留
数据保留期限
- 用户账户数据：只要您的账户处于活跃状态，我们就会保留这些数据
- 提醒事件数据：在您删除特定提醒前会持续保留，已过期的提醒会在30天后自动删除
- 语音处理数据：原始音频立即删除，转录文本在AI处理完成后删除（通常在几秒内）
- 小组件数据：与相关提醒事件同步保留，设备本地缓存会定期刷新
- 分析数据：以匿名和聚合形式保留最多24个月，用于改进应用功能
- 错误日志：保留最多90天，仅用于技术问题诊断
账户删除
当您删除账户时：
- 我们会在30天内删除所有个人识别数据
- 已匿名化的聚合数据可能会保留用于统计分析
- 法律要求保留的数据将按照适用法律处理
儿童隐私保护
PingLoop不是专门针对13岁以下儿童设计的应用。如果我们发现在未获得家长同意的情况下收集了13岁以下儿童的个人信息，我们会立即删除该信息。如果您认为我们可能收集了您13岁以下孩子的个人信息，请立即联系我们：pingloop4app@gmail.com
隐私政策变更
我们保留随时修改本隐私政策的权利。如有重大变更，我们会提前通过应用内通知、邮件或在本页面发布公告的方式通知您。政策变更将在发布后立即生效，除非另有说明。我们建议您定期查看本政策的最新版本，以了解我们如何保护您的信息。
国际数据传输
您的个人数据可能会被传输到并在您居住国之外的计算机上进行维护，这些计算机的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律不同。我们通过以下方式确保数据保护：
- 使用欧盟委员会批准的标准合同条款
- 确保数据处理方提供充分的数据保护水平
- 实施技术和组织措施保护数据安全
- 定期审查数据传输的合规性
法律合规
数据处理的法律基础
我们基于以下法律基础处理您的个人数据：
- 履行合同：为您提供PingLoop服务
- 合法利益：改进和维护我们的服务
- 同意：您明确同意的特定处理活动
- 法律义务：遵守适用的法律要求
监管合规
我们承诺遵守适用的数据保护法律法规，包括但不限于：
- 欧盟通用数据保护条例（GDPR）
- 加利福尼亚州消费者隐私法案（CCPA）
- 中华人民共和国个人信息保护法
- 其他适用的地方和国际数据保护法律
数据保护联系人
如果您对我们的数据保护实践有任何疑问，或希望行使您的权利，请联系我们的数据保护联系人：pingloop4app@gmail.com
联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题或疑虑，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：